2019年五一小長假期結(jié)束了，藁城北服務(wù)區(qū)按照祿發(fā)總公司各項工作要求，順利完成假期的服務(wù)保暢工作。五一期間，藁城北服務(wù)區(qū)接待司乘人員逾16.5萬人次，服務(wù)車輛約5.5萬輛，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)了藁城北服務(wù)區(qū)的良好形象。 節(jié)前精心部署，全員堅守崗位，進(jìn)行全面綜合大檢查。 節(jié)前，藁城北服務(wù)區(qū)召開會議，加強(qiáng)前置管理，落實責(zé)任分工。全員堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度，提升服務(wù)水平；并開展服務(wù)區(qū)綜合大檢查，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對全服務(wù)區(qū)進(jìn)行了“全方位、無死角”檢查，檢查組重點就消防設(shè)施、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等事項，重點排查了加油站、�；吠＼噮^(qū)、超市、餐廳、廚房、公共衛(wèi)生間等處的問題隱患；深入檢查了服務(wù)區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、制度落實等情況，確保五一期間服務(wù)區(qū)平穩(wěn)高效運營。 環(huán)境整潔，秩序優(yōu)良。 為確保五一期間的環(huán)境整潔、秩序優(yōu)良，值班領(lǐng)導(dǎo)帶隊，管理后勤人員按照責(zé)任分工，支援一線工作。及時增加臨時保潔人員，增加日常清掃次數(shù)，保安人員維護(hù)廣場停車秩序，并做好車輛安保、應(yīng)急救助等服務(wù)。 志愿服務(wù)，情暖旅途。 五一期間，藁城北服務(wù)區(qū)開展“五四精神共傳承”主題活動，增設(shè)咨詢服務(wù)臺，開放第三衛(wèi)生間、母嬰室，提供溫水洗漱，為解決開水處司乘用熱水集中問題，增設(shè)臨時熱水供應(yīng)點，得到廣大司乘的一致好評，更多人性化貼心服務(wù)讓旅客們的旅途走得更暖心。
|
