9月11日,一面印有“病困高速伸援手,服務(wù)區(qū)里見真情”的錦旗送到滿城服務(wù)區(qū)工作人員手中。一名貨車司機(jī)說(shuō)道:“太感謝你們了!那天要是沒(méi)有你們幫忙,我都不知道該怎么辦!”,言語(yǔ)間充滿感激之情。 
時(shí)間回到8月21日,這位司機(jī)駕駛著開往北京的大貨車,?吭跐M城服務(wù)區(qū)南廣場(chǎng)休整。期間,他因喝藥時(shí)不慎被藥物卡住喉嚨,咽部不適癥狀持續(xù)加重,情急之下迅速向服務(wù)區(qū)工作人員求助,希望能前往附近醫(yī)院檢查。 服務(wù)區(qū)工作人員接到求助后,沒(méi)有絲毫遲疑,立刻將情況上報(bào)給值班經(jīng)理。值班經(jīng)理當(dāng)即調(diào)配服務(wù)區(qū)公車,安排專人陪同司機(jī)趕往醫(yī)院。經(jīng)過(guò)醫(yī)生及時(shí)診治,司機(jī)的不適癥狀得到緩解,身體逐漸恢復(fù)健康。 此次司機(jī)專程折返送錦旗,既是對(duì)滿城服務(wù)區(qū)緊急救助的感謝,更是對(duì)服務(wù)區(qū)“以客為尊、貼心服務(wù)”理念的生動(dòng)詮釋。一面錦旗,一份肯定,滿城服務(wù)區(qū)也將繼續(xù)秉持初心,為過(guò)往司乘人員提供更暖心、更可靠的服務(wù)。 |