崔莊服務區(qū)開展超市員工星級考核業(yè)務知識測試
12月7日下午,崔莊服務區(qū)對超市員工進行星級考核知識測試。
此次考核以閉卷筆試形式答題,分為3個程序:首先考評領導小組綜合員工日常的工作態(tài)度進行考核;其次對員工進行實際操作考核;最后對員工進行專業(yè)知識的筆試答題。
此次考試不僅提高員工的專業(yè)知識和服務質(zhì)量,為更好地服務司乘打下堅實基礎。